to read complaints and reviews, or file yours. 
LG marka A9N Lite model dikey süpürgemle mutfağı süpürürken bir anda iki kez “çıt” diye ses geldi ve gövdesinin haznesinden ayrıldığını fark ettim. Süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu olaydan sonra ürün fiilen kullanılamaz hale geldi.
Ürünü servise götürdüğümde yaşanan sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip benden 7.000 TL onarım ücreti talep ettiler. Oysa bu süpürgeyi zaten 9.000 TL civarında bir bedelle satın almıştım, neredeyse cihazın bedeline yakın bir ücretle karşıma çıkıldı. Yaklaşık 6 aydır, sadece bu yüksek ücret istendiği için ürün olduğu gibi öylece duruyor, kullanamıyorum.
İki yıllık bir ürünün gövdesinin bu şekilde ayrılmasını normal ve “kullanıcı hatası” olarak kabul etmiyorum. Her iki yılda bir süpürge değiştirmem bekleniyormuş gibi bir yaklaşım var ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. LG markasına olan güvenim zedelendi.
Ürünümün, kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, ücretsiz olarak onarılmasını veya makul ve adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
LG marka A9N Lite model şarjlı süpürgemin başlık kısmındaki hortum 31.12.2025 tarihinde kaza sonucu kırıldı. Yaşadığım süreç, LG gibi dünya devi bir markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yetkili servis, sadece süpürgenin başlık parçasının değişimi için benden yaklaşık 7.300 TL + KDV olmak üze...
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Vatan mağazasından satın aldığım LG A9X Max dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay kullandıktan sonra gövdesinde çatlak oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde servise yönlendirildim. Servise teslim ettiğimde, garanti süresi devam etmesine rağmen kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle o...
LG marka Code Zero A9 Lite dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve ürüne ek garanti yaptırdığım için toplamda 3,5 yıllık garanti sürem bulunuyor. Ancak süpürgeyi kullanırken, gövdesi ile sapını birleştiren bölümde çıkık oluştu ve bu nedenle ana başlık dönmediği için süpürgeyi hiç kulla...
LG marka A9N-CORE model dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım ve şu anda ürünün yaklaşık 1,5 ay daha garantisi bulunuyor. 19.03.2026 tarihinde süpürgeyi tamamen normal kullanım sırasında kullanırken bağlantı noktasından kırılma meydana geldi. Ürünü LG yetkili...
LG A9N-Lite Smart inverter Motor dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım. Kısa bir süre önce ürünün tutamak kısmı kırıldı, ben de sadece kenarından çok az silikonla sabitledim. Daha sonrasında süpürgenin çekiş gücü azalmaya başladı ve geçen hafta tamamen durdu, çalışmaz hale geldi. Ürünü...
Yorumlar