to read complaints and reviews, or file yours. 
LG GC-B558NQCZ model buzdolabımın motoru arızalandı ve garanti kapsamında motor değişimi yapıldı. Ancak Kartal yetkili servis tarafından motor değişimi için benden 6.000 TL işçilik ücreti talep edildi ve ödemeyi İş Bankası hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim.
Bu durumun ardından LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, motorun garanti kapsamında olduğunu ancak işçilik ve teknik servis hizmetinin garantiye dahil olmadığını belirttiler. Garanti süresi devam eden bir ürünün motor değişimi için bu kadar yüksek bir işçilik ücreti alınmasını haksız buluyorum. Ayrıca, motor garantisi veren bir firmanın teknik destek hizmetini de sunmak zorunda olduğunu düşünüyorum.
Ödediğim 6.000 TL işçilik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
LG marka GN M702HQHM model buzdolabımın motoru arızalandı. 10.09.2025 tarihinde LG yetkili servisi olan Güneş Teknik tarafından motor ve ana kart değişimi yapıldı. Ürünün kendi garanti süresi bitmiş olsa da, motorun garanti süresi devam ediyordu. Ancak servis, motor değişimini garanti kapsamında yap...
LG marka GC-B559ELQZ model buzdolabının motor (kompresör) garantisi 10 yıl olduğu için aldım. Buzdolabının motoru 8. yılda bozuldu. Garantiden motorun ücretsiz değiştirilmesi gerekirken firma benden 5800 TL işçilik ücreti talep ediyor. Hiçbir firma, garantisi olan bir üründen ekstra ücret talep etme...
Aldığımız LG buzdolabının 10 yıl motor garantisi olmasına ve garantisi dolmadığı halde servis 6,000 TL motor ücreti istiyor. Firma resmen mağdur ediyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde ücretin servis tarafından belirlendiğini ve bir şey yapamadıklarını söylüyorlar
2016'da satın aldığım ve 10 yıl motor garantisi devam eden LG marka model GC-B559EQQZ buzdolabında motor arızası sebebiyle LG Yetkili Servisi MTV Elektronik'ten servis hizmeti sağladık. Yapılan kontrol sonrası motorun garanti kapsamında olduğu, yalnız 5500 TL işçilik ücreti yansıyacağı söylendi. Yet...
2019 yılında aldığım 10 yıl motor garantisi var diye tercih ettiğim buzdolabım motor arızası yaptı. Servisi aradığımda ise motoru ücretsiz değiştireceklerini ama 3200 TL işçilik ücreti alacaklarını söylediler. LG m. Hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda ise servisin aldığı ücretin normal olduğunu ...
Yorumlar