to read complaints and reviews, or file yours.Leyzabuutik Para İadesi Ya da Ürün Değişimi Yapılmadı
10 Kasım 2025 18:0635
1.11.2025 tarihinde Leyzabuutik’in Instagram hesabı üzerinden uzun siyah, yırtmaç kısmı kırmızı olan bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 252508681422). Elbise elime ulaştığında, ürünün görseldekiyle tamamen farklı olduğunu ve kumaşının çok kalitesiz geldiğini fark ettim.
Bunun üzerine iade talebinde bulundum. İlk başta mesajlarıma cevap verilmedi, daha sonra WhatsApp numarası verildi ve bana bir iade kodu iletildi. Ürünü bu kodla iade ettim. Ancak iade işleminden sonra hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden engellendim ve para iadesi ya da ürün değişimi kesinlikle yapılmadı.
Ürünle ilgili herhangi bir fatura veya garanti belgesi gönderilmedi. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağdur edildim. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
