Leyla Hazineleri Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım




Leylahazineleri.com adlı internet sitesinden 12 Nisan tarihinde biri İnci küpe, diğeri vintage yüzük olmak üzere iki adet ürün için 1027 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.231,25 TL olarak yaptım ve aynı gün sadece otomatik bir sipariş onay maili aldım.
Bu onay mailinden sonra firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, sipariş durumumu veya kargo takibini görebileceğim bir sayfa ya da bağlantı da bulunmuyor. Sitede yer alan [email protected] adresine defalarca mail göndermeme rağmen “ulaşılamadı” şeklinde hata alıyorum ve firmaya ulaşamıyorum.
Ürünlerim gönderilmediği ve firmayla iletişim kuramadığım için, 1027 numaralı siparişe ödediğim toplam 2.231,25 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Siparişimi 12 Nisan'da verdim, ödeme yaptım ve onay maili aldım. Ancak firmadan hiçbir geri dönüş alamadım, sipariş durumu ve kargo takibi yok. İletişim adresine mail gönderdiğimde ulaşılamıyor hatası alıyorum. Ürünler gönderilmedi ve iade talep ediyorum.




