Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Ayıplı Ürün, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Ayıplı Ürün, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
+2
profile
02 Şubat 22:15
25

Leydihome Tekstil isimli Instagram sayfasından 26 Ocak 2026 tarihinde 2 adet üçlü, 2 adet tekli koltuk örtüsü ve 6 adet sandalye kılıfı siparişi verdim, ürünler 28 Ocak’ta elime ulaştı. Sipariş öncesinde benden koltuk ve sandalye görseli istediler, ben de gönderdim. Buna rağmen ürünlerin gönderdiğim görsellere uyup uymayacağı konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadı.

Ürünler elime geçer geçmez denediğimde sandalye kılıflarının sandalyelerime dar geldiğini gördüm. Tekli koltuk örtülerinden birinde kesik vardı. Ayrıca üçlü koltuk örtülerinin arkaları lastikli ve tam kaplı değildi, bu özellik satış sırasında belirtilmemişti. Ürünlerde hem ayıp hem de eksik/yanıltıcı bilgilendirme söz konusudur.

Şikayetimi iletip sandalye kılıflarını iade etmek, koltuk kılıflarını ise arkası tamamen kapalı bir modelle değiştirmek istediğimi söylediğimde, kargo bedelini artan para iadesi ile karşılayacaklarını belirttiler. Ancak sonrasında mağdur bırakıldım, Instagram üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma artık cevap verilmiyor.

Toplam 2.650 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, ayıplı ve eksik bilgilendirme ile satılan bu ürünler için ürünü iade ederek ücretimin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu firma ile tekrar alışveriş yapmak istemiyorum ve gerekirse konu ile ilgili yasal haklarımı da kullanacağımı bildiriyorum.

ayipli-urun-yaniltici-bilgilendirme-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-6.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayel sonuçtan hiç memnun değil

Leydi Home Tekstil Yanılttı

profile
22 Aralık 2025 16:24
9

Leydi Home Tekstil Koltuk Örtüleri Kısa Sürede Yırtıldı!

profile
29 Aralık 2025 22:34
14
Leydi Home Tekstil Koltuk Örtüleri Kısa Sürede Yırtıldı!
Leydi Home Tekstil Koltuk Örtüleri Kısa Sürede Yırtıldı!
leydi-home-tekstil-koltuk-ortuleri-kisa-surede-yirtildi-3.jpg
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Koltuk Kılıfı 23 Gün İçinde Tüylenme Ve Dikiş Sorunu Satıcıdan Cevap Yok

profile
03 Ocak 00:16
457
Ayıplı Koltuk Kılıfı 23 Gün İçinde Tüylenme Ve Dikiş Sorunu Satıcıdan Cevap Yok
Ayıplı Koltuk Kılıfı 23 Gün İçinde Tüylenme Ve Dikiş Sorunu Satıcıdan Cevap Yok
Ayıplı Koltuk Kılıfı 23 Gün İçinde Tüylenme Ve Dikiş Sorunu Satıcıdan Cevap Yok

Aldığım Koltuk Örtüsü Kusurlu Çıktı, İade Talebim Red Edildi!

profile
21 Ağustos 2025 12:46
239
Aldığım Koltuk Örtüsü Kusurlu Çıktı, İade Talebim Red Edildi!
aldigim-koltuk-ortusu-kusurlu-cikti-iade-talebim-red-edildi-3.pdf
aldigim-koltuk-ortusu-kusurlu-cikti-iade-talebim-red-edildi-2.jpg

Leydi Home Tekstil Yanıltıcı Satış Yapıyor!

profile
05 Aralık 2025 15:45
201
Leydi Home Tekstil Yanıltıcı Satış Yapıyor!
Leydi Home Tekstil Yanıltıcı Satış Yapıyor!
Leydi Home Tekstil Yanıltıcı Satış Yapıyor!
leydi-home-tekstil-yaniltici-satis-yapiyor-6.jpg
Benzer Şikayet Yaz