Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Levon Mobilya’da Gardırop Çekmece Rayı Çıkması Ve Servis Ertelemesi

Levon Mobilya’da Gardırop Çekmece Rayı Çıkması Ve Servis Ertelemesi
profile
11 Mayıs 16:20
3

Eskidji Pazar Haramidere’de bulunan Levon Mobilya’dan yaklaşık 12 ay önce aldığım gardırobun çekmece raylarında 5 ay 11 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Çekmeceyi çektiğimde çekmece komple yerinden çıkıyor ve bu hem kullanım zorluğu hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor.

Sorun ortaya çıkar çıkmaz firmayı telefonla arayıp durumu bildirdim, talep ettikleri üzere görselleri de gönderdim. Ancak yaklaşık 5 aydır sürekli olarak “servisimiz o tarafa geldiğinde bakarız” denilerek tarih erteleniyor. Ürünü satarken mesafenin önemli olmadığını söylemelerine rağmen, satış sonrası destekte karşıda oturduğum için servis yönlendirilmiyor ve bu nedenle mağduriyetim giderilmiyor. Bu süreçte defalarca “yardımcı olacağız”, “hemen döneceğiz”, “bu hafta geliyor” gibi ifadelerle oyalanıyor ve müşteri olarak kandırıldığımı hissediyorum.

Benim firmadan beklentim, gardırobun çekmece raylarının bir an önce, ek bir ücret talep edilmeden değiştirilmesi ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesidir. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık dikkate alınıp hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Şubat 2025 11:58
868
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bünyamin
26 Mart 2024 14:49
1.871
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sefam Mobilya Teslim Edilmeyen 3'lü Kanepe Ve İade Sorunu

profile
11 Mart 15:16
47
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2024 15:23
580
Mobilya Teslimatında Yaşanan Sürekli Aksaklıklar Ve Yanlış Bilgilendirme
Mobilya Teslimatında Yaşanan Sürekli Aksaklıklar Ve Yanlış Bilgilendirme
Mobilya Teslimatında Yaşanan Sürekli Aksaklıklar Ve Yanlış Bilgilendirme
Mobilya Teslimatında Yaşanan Sürekli Aksaklıklar Ve Yanlış Bilgilendirme
+4

Sipariş İptali Ve Teslimat Sorunu Yaşadım

profile
19 Kasım 2025 15:10
277
Benzer Şikayet Yaz