to read complaints and reviews, or file yours.Levis İstinyePark Mağazasında Deri Montun Hızlı Deformasyonu Ve İade Talebi
Levis İstinyePark mağazasından 26.12.2024 tarihinde aldığım deri montu sadece 2–3 kez giymeme rağmen üründe ciddi deformeler oluştu. Montun büyük bir marka güvencesiyle ve uzun süre kullanırım düşüncesiyle alınmasına rağmen bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, hiçbir şekilde ürünün arkasında durulmadı ve sorun “kullanıcı hatası” denilerek geçiştirildi. Ürünün bu kadar az kullanımda ve çoğunlukla dolapta asılı durmasına rağmen deforme olmasını kabul edemiyorum.
Bu nedenle ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetten dolayı konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne de şikayet etmiş bulunuyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
