Letucil Ürün İadesi Site Üzerinden Başlatılamıyor

02.04.2026 tarihinde letucil.com üzerinden Letucil markalı yağ yakan formül takviye edici gıda satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak site üzerinden bunu gerçekleştiremiyorum.

Siteye girip “İade ve Değişim” bölümüne tıkladığımda, sistem beni sürekli tekrar satın alma seçeneğinin bulunduğu üst sayfaya yönlendiriyor ve iade işlemi başlatamıyorum. Bu nedenle doğrudan bir iade talebi oluşturamıyor, firmayla da bu yöntem üzerinden iletişim kuramıyorum. Ayrıca firma ile telefon, mail ya da başka bir kanaldan da doğrudan iletişime geçemedim.

Ürün için ödediğim ücretin iade edilmesini ve iade sürecimin sorunsuz şekilde başlatılarak tamamlanmasını talep ediyorum.