Ödenen Ücret Karşılığında İlanım Yayınlanmadı Ve İade Reddedildi

Letgo üzerinden 8 kişilik yemek masa takımı için ilan verdim ve bu hafta ilanımı öne çıkarmak / yayınlatmak amacıyla banka kartımla ücret ödedim. Ücrete rağmen ilanım sistemde yayımlanmadı.
Durumu öğrenmek için Letgo ile sadece e-posta üzerinden iletişime geçebildiğim için mail attım ve aldığım cevapta ödediğim ücretin iade edilmeyeceği belirtildi. Hem ilanım yayımlanmadı hem de ücretimi geri alamayacağım söyleniyor.
Letgo’dan ya ilanımı gerekli düzenlemeleri yaparak yayınlamasını ya da ödediğim ücreti eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Letgo üzerinden 8 kişilik yemek masa takımı ilanımı öne çıkarmak için ödeme yaptım, ancak ilan yayımlanmadı. E‑posta yoluyla iletişime geçtim ve ücret iade edilmeyeceği söylendi. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.














