Letgo'dan Alınan Ürün Kargoya Verilmedi Param İade Edilmedi
Letgo'dan havuz satın aldım, parasını hemen kredi kartımdan anında ödedim. Kargo gecikti, yani ürün hiç kargoya verilmedi. Kargo gecikmesi nedeniyle satışın iptalini istedim ve satış iptal oldu. Paramın iadesini talep ettim, ancak henüz gelmedi. Gerekçe olarak kargo altyapısının yetersizliğini gösterdiler. Benim aldığım ürün hiç kargoya verilmedi ki, bu nasıl bir gerekçe olabilir? Parayı kargo ile mi gönderecekler, onu da anlamış değilim. Anında ödeme yapıyoruz, fakat para anında geri gelmiyor. Paramızı neden kullanıyorsunuz?
Sikayetvar.com sayesinde problem çözüldü. Bugün hesaba para iade edildi. Teşekkürler şikayetvar.com. siz benim şikayetimi firmaya iletince iade gerçekleşti.
Teşekkürler
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri










