to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Vitrine Çıkarma Ücreti Alındı Ama İlan Paylaşılamadı
Letgo üzerinden kiralık ev ilanımı vitrine öne çıkarma özelliğini kullanarak 350 TL ödedim. Buna rağmen ilanım hiç vitrine çıkarılmadı ve sisteme göre “yasak” olduğu için paylaşılmadığı söylendi, ancak ödeme alındı ve hizmetten hiç faydalanamadım.
Durumu fark edince Letgo ile iletişime geçip ilanımın hiç paylaşılmadığını, bununla ilgili bilgim olmadığını ve bu nedenle mağdur olduğumu anlattım. Buna rağmen tarafıma yapacak bir şey olmadığını, ücret iadesi yapılamayacağını söylediler.
Hiçbir şekilde vitrine çıkarılmayan bir ilan için alınan 350 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hizmet hiç sunulmadığı için bu ödemenin geri ödenmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Destek verilmedi, paranızı Letgo da çöp etmeyin geri iade de etmiyorlar
