to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ücretli Öne Çıkarma Hizmetinde Görünürlük Sağlanmıyor
Letgo’da bugün kitap seti ilanım için 1 günlük öne çıkarma satın aldım. Ödeme olarak 41,99 TL ödedim. Daha önce de defalarca ücretli öne çıkarma yapmış ve ilanlarım yüzlerce görüntülenme almıştı. Üstelik o zamanlar ödediğim tutarlar şu anki fiyatlandırmanın üçte biri, hatta kitap kategorisinde neredeyse dörtte biri seviyesindeydi.
Bugün yaptığım öne çıkarmada ise ilanım neredeyse kimseye gösterilmedi. Öne çıkarmayı satın aldığımda görüntülenme sayısı 44’tü, şu anda sadece 51’e çıkmış durumda. Ödeme yaptığım hizmet sistemde tanımlanmış görünüyor ancak pratikte öne çıkarma etkisi neredeyse hiç olmadı.
Neredeyse gazeteye ilan vermeye yaklaşan bu yüksek fiyatlandırmaya rağmen vaat edilen görünürlük sağlanmıyor. Benim gibi kullanıcıların aynı hayal kırıklığını yaşamamaları için bu durumu paylaşıyor, öne çıkarma hizmeti konusunda daha şeffaf ve gerçekçi bir performans sunulmasını beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi https://help.letgo.com/hc/tr/requests/new?ticket_form_id=5285423513618tr-tr/contact kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
