Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo’da Ücretsiz İlan Yükleme Kısıtlandı, Öne Çıkarma Ücretleri Aşırı Yüksek

Letgo hesabımı uzun bir aradan sonra 09.08 tarihinde tekrar kullanmak istedim. Koton’dan aldığım, yaklaşık 200 TL değerindeki 2 yıllık bir elbiseyi satışa koyup ilanı oluşturduktan sonra ana sayfaya yükle kısmına geçtiğimde, karşıma “İlanını Daha Hızlı Sat / Öne Çıkar Vitamini” şeklinde bir ekran çıktı ve benden bir günlük öne çıkarma için önce 200 TL, ardından da yaklaşık 85 TL gibi bir ücret talep edildi.

Daha önce Letgo’da ilanlarımı tamamen ücretsiz bir şekilde yükleyebiliyordum, istersem ayrıca ücretli bir özellik kullanmak tamamen benim inisiyatifime kalıyordu. Şu anda ise hiçbir ücret ödemeden normal ilan yüklemesi yapamıyor olmam, bu ücretli öne çıkarma özelliğinin adeta zorunlu hale getirildiği izlenimi veriyor. İlanını verdiğim ürünün fiyatı zaten 150–200 TL bandındayken, sadece bir gün öne çıkarmak için 85 TL gibi bir bedel istenmesi, üzerine kargo gibi masraflar da düşünüldüğünde satıcıyı neredeyse zarara sokacak bir uygulama haline geliyor. Bu durum hem mantıksız bir fiyatlandırma gibi görünüyor hem de kullanıcı açısından güven sarsıcı bir izlenim yaratıyor.

Letgo’nun bu “vitamin” özelliğini tekrar isteğe bağlı hale getirmesini, ücretsiz normal ilan yükleme seçeneğini geri getirmesini ve makul, dengeli bir fiyatlandırmayla sunmasını talep ediyorum. Özellikle düşük bütçeli, uygun fiyatlı ürünler için daha adil bir ücret politikası belirlenmesini ve küçük tutarlı ilanlar için ücretsiz ya da çok daha uygun fiyatlı bir öne çıkarma seçeneği sunulmasını istiyorum.

7 Eylül 09:52 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi https://help.letgo.com/hc/tr/requests/new?ticket_form_id=5285423513618tr-tr/contact kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz İlan Verme İmkanı Vitamin Satın Almaya Zorlanıyor

1.948

Letgo uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım ve daha önce pek çok kez ürünlerimi tamamen ücretsiz bir şekil...

4 Destek

Letgo’da Ücretsiz İlan Verme Hakkı Zorunlu Ücretle Kısıtlandı

8.320

Letgo uygulamasını yıllardır ara ara kullanarak birçok ürünümü ücretsiz bir şekilde satışa koymuştum ve bu durumdan oldu...

18 Destek3 Yorum

Letgo’da Ücretsiz İlan Verme Hakkı Elinden Alındı

1.542

Letgo uygulamasında ürün satışı yapmak istiyorum ancak ilan verirken en son aşamada benden “vitamin” adı altında 208 TL ...

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri