to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da Satış Görünmüyor, Para Gelmedi
Letgo uygulamasına koyduğum ilan için 'satın alındı' diye mesaj geldi. Ancak hiçbir şekilde sipariş görünmüyor. Güvenilir diye kullandığım bir uygulamadan böyle bir durum neden yaşıyorum? Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bana ne bir para geldi ne de ürün satıldı olarak görünüyor.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Kendini Letgo olarak tanıtarak ödeme veya kart bilgisi, telefon numarası, e-posta adresi gibi kişisel bilgiler talep eden, telefonla iletişime geçmeye çalışan şüpheli kullanıcılara karşı dikkatli olmanı öneriyoruz. Tarafına gelen mesajı dikkate almamanı rica ederiz ve e-posta yoluyla hizmet verdiğimizi belirtmek isteriz. Ayrıca şüpheli olduğunu düşündüğün kullanıcıları uygulama üzerinden bildirmeni rica ederiz. Şu adımları izlemen yeterli: · Kullanıcının profil fotoğrafına dokun · Açılan sayfanın sağ üst köşedeki üç noktaya bas · "Kullanıcıyı Şikayet Et"i seç · Şikayet nedenini seç ve açıklama yaz(isteğe bağlı) · "Gönder" butonuna dokun "Kullanıcı bildir butonunu kullanırken sorun yaşayabilirsin bu durumda hesap devre dışı kalmış veya askıya alınmış olabilir." Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
