to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da Ödeme Bildirimi Geldi Ama TEB Hesabına Yansımadı, Acil İade Talebi
Letgo üzerinden Macbook Air marka laptopumu 13 Mart günü saat 18:00 civarında sattım. Alıcı ürünü teslim alır almaz sistemde onayladı ve uygulama üzerinden “Ödemeniz hesabınıza aktarıldı” şeklinde bir bilgi gördüm. Ancak TEB’deki hesabıma herhangi bir tutar yatmadı.
Dünden beri iki kez bankamı aradım, hem havuzda hem bekleyen işlemde hiçbir kayıt olmadığı, böyle bir ödemenin olması durumunda hesabıma anlık olarak yansıması gerektiği söylendi ve Letgo ile görüşmem gerektiği ifade edildi. Letgo destek birimiyle de iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürünü zaten acil nakit ihtiyacım olduğu için satmıştım, buna rağmen halen paramı alamıyorum. Ödememin durumunun acilen kontrol edilerek TEB hesabıma ivedi şekilde aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda yasal haklarımı kullanarak hukuki sürece başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Tarafıma geri dönüş olmadı akşam 17:00 a kadar hesabıma gelmezse kolluk birimine başvuracağım
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Merhaba herhangi bir gelişme var mı şu an