to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da İptal Edilen Satın Alımın 31.500 TL İadesi Sağlanmadı
04.06.2026 tarihinde Letgo üzerinden ikinci el bir dikiş makinesi satın aldım ve ödemeyi Letgo üzerinden, uygulama içi sistemle gerçekleştirdim. Toplam 31.500 TL ödeme yaptım. Ancak işlem daha sonra doğrudan iptal edildi ve bu iptale rağmen ödemenin tutarı tarafıma iade edilmedi.
Ödeme iadesiyle ilgili olarak Letgo ile iletişim kurmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sorunumla ilgili bir muhatap bulamadım. Hem yüksek tutarda bir ödeme yapmış olmam hem de iptal edilen işleme rağmen para iadesinin gerçekleşmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Letgo üzerinden yaptığım bu alışverişe ait 31.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
