to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da İlan İptali Ve 273 TL İade Talebi
Letgo üzerinden ilan verebilmek için 273 TL ödeme yaptım. İlan açıklamasında WhatsApp numaramı yazdığım için 10 Mayıs günü ilanım sistem tarafından iptal edildi ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Tekrar ilan koymaya çalıştığımda benden tekrar ilk ilan koymak için istenilen parayı istedi; ancak ben zaten bu parayı ödeyip ilan koymuştum.
İlan iptal edilirken sadece WhatsApp numarası nedeniyle kaldırıldığına dair bilgilendirme yapıldı, ancak ödediğim ücretin neden iade edilmediğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durum üzerine Letgo’nun destek kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İlanımın iptali sonrasında haksız yere kesilen 273 TL’lik ücretimin en kısa zamanda hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
