Letgo Üzerinden Satışta Ödeme Hesaba Yansımıyor
Letgo üzerinden 6.800 TL tutarında bir cihaz satışı gerçekleştirdim. Ödeme elden kart ile alındı ancak tutar yaklaşık 2 gündür banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hala transfer gerçekleşmediği gibi Letgo tarafından da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan bilgilendirme almadım.
Ödemenin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden uzadığıyla ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Efendim hala dönüş yapılmadı mailden yani bu nası bir uygulama
Hesabımı da doğruladım hala yansıyan yok maalesef





