Letgo Üzerinden Satılan Ürünün Ödemesi Hesabıma Geçmedi, Acil Destek Bekliyorum
16 Kasım saat 16:00’da Letgo üzerinden “Elden Al Kartla Öde” yöntemiyle bir kamera sattım. Ödeme olarak Ziraat Bankası’na 20.000 TL yatırılmasını bekliyorum. Satış işlemimle ilgili sipariş numaram: 238632’dir. Ürünü teslim ettim ve alıcı ödemesini kartla yaptı, tüm adımları eksiksiz uyguladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Letgo müşteri hizmetlerine yazdım fakat henüz geri dönüş alamadım. Uygulamada veya banka tarafında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almadım. İlk kez ürün sattığım için bu kadar beklemenin normal olup olmadığını bilmiyorum ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum, çünkü acil ödemelerim var.
Konu hakkında acil bilgi ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri




Elden kartla ödeme sistemi tamamen saçmalıktır çok sayıda bekleyen mağduriyet var Bildiri maili atıyoruz yapay zeka mail cevabı veriyor yetkili yok hak hukuk aratacağınız bilgi yok o yüzden kullanılmasını sakıncalı bulduk biz ve birkaç satıcı kuruluş sahipleri