to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Satışımda Ödeme Gelmedi
Letgo üzerinden “Elden al, taksitle öde” seçeneği ile bir telefon satışı yaptım. Toplam yaklaşık 55–59 bin tl civarında bir tutar olması gereken kazancım için işlem başarıyla tamamlandı olarak göründü ancak para hesabıma hiç geçmedi.
İşlemi 17 Ağustos Pazartesi günü gerçekleştirdim, sipariş numaram 1649472. Letgo müşteri hizmetlerinden yalnızca banka ile alakalı olabileceği yönünde bir mail cevabı aldım, bunun dışında ne telefonla ne de canlı destekle hiçbir muhatap bulamadım. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma ödeme yansımadı.
Ürünü teslim edip satışımı gerçekleştirmeme rağmen kazancımı alamadığım için mağdur oldum. Letgo’nun yaşanan bu sorunu ivedilikle incelemesini ve ilgili siparişe ait tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
