to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Satış Ödemesi Kuveyt Türk Hesabına Geçmedi
Letgo üzerinden 29 Mart akşamı bir laptop satışı gerçekleştirdim. Ödemeyi alıcı Letgo güvencesiyle yaptı, ücretin de Letgo tarafından banka hesabıma aktarılması gerekiyordu. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen Kuveyt Türk hesabıma ödeme hâlâ ulaşmadı.
Uygulama içinde ödemenin durumu “beklemede” olarak görünüyor ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Satış işlemini sorunsuz tamamlamama rağmen parama erişemiyorum.
Letgo’dan, söz konusu satışa ait ödemenin gecikmeksizin Kuveyt Türk hesabıma aktarılmasını ve işlemin neden bu kadar uzun sürdüğüyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
