to read complaints and reviews, or file yours.Letgo İlanımda İstatistiklerin Sıfır Olması Ve Beklemede Kalması
Letgo’da yayınladığım ilanımdaki istatistiklerle ilgili bir sorun yaşıyorum. İlanımda görüntülenme, beğeni gibi tüm istatistikler uzun süredir sıfır görünüyor. 03.08.2026 tarihinden beri ilanımda hiçbir görüntülenme veya etkileşim olmamış gibi görünüyor, bu da ilanın potansiyel alıcılara hiç gösterilmediğini düşündürüyor.
Bu süreçte Letgo uygulaması üzerinden şikayet bildirimi oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş almadım. 07.08.2026 tarihinde ilandaki fiyatı güncelledikten sonra ise ilanım sistemde “Beklemede” olarak görünmeye başladı ve o tarihten bu yana da bu şekilde kaldı. İlanımın neden beklemeye alındığı veya neden istatistiklerin tamamen sıfırlandığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Tüm bu sorunları Letgo’nun ücretli ilan öne çıkarma aracı olan Vitamin özelliğini kullanmama rağmen yaşıyorum. İlanımın yeniden aktif olarak kullanıcılara gösterilmesini, görüntülenme ve beğeni gibi istatistiklerin doğru şekilde çalışmasını ve ilanın neden beklemeye alındığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca Vitamin hizmetinden beklediğim faydayı alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Bu adresten şikayet oluşturmuştum. Sizin için tekrar oluşturayım.
