Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet Doğrulama Hatası Nedeniyle 5.500 TL’lik Ödeme Çekilemedi

profile
Turgay
24 Aralık 2025 21:00
684

Letgo üzerinden Phomemo TP81 marka bir termal yazıcı sattım. 329633 numaralı siparişim 20.12.2025 tarihinde alındı ve ürün 23.12.2025 tarihinde alıcının eline ulaştı. Ücret olarak 5.500 TL Letgo bakiyeme eklendi; ancak bu tutarın hesabıma aktarılabilmesi için e-Devlet doğrulaması isteniyor.

E-Devlet doğrulamasını 23.12.2025 tarihinden itibaren defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak “İkametgah edilen il, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğündeki bilgiler ile eşleşmelidir” şeklinde hata vermektedir. E-Devlet’te kayıtlı ikametgahım İlçe Gönen, İl Isparta olarak görünmekte ve ben de uygulama üzerinde il kısmında Isparta’yı seçmeme rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Letgo ile sadece mail üzerinden iletişime geçebildim; muhatap olabileceğim herhangi bir telefon numarası veya farklı bir destek kanalı bulunmuyor. Gönderdikleri maillerde belirtilen adımları aynen uygulamama rağmen sorun çözülmedi ve 5.500 TL’lik ödememi hâlâ çekemiyorum. Yaklaşık 24 saattir paramı kullanamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım.

E-Devlet doğrulama hatamın sistemsel olarak incelenmesini, adres bilgilerimin doğru şekilde eşleştirilmesini ve bakiyemde bekleyen 5.500 TL’lik tutarın sorunsuz şekilde hesabıma aktarılmasını istiyorum.

e-devlet-dogrulama-hatasi-nedeniyle-5500-tllik-odeme-cekilemedi-1.jpg
25 Aralık 2025 17:16 (Şikayetten 20 saat sonra)
Turgay
Turgay
25 Aralık 2025 17:17

Siz çözün orası kolay 2 gündür bununla uğraşıyorum ayrıca paraya ihtiyacım var CİMER'e de şikayet oluşturuldu bilginiz olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo Satışında Ödeme Hesabıma Geçmedi Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
29 Kasım 2025 15:29
912

Letgo Doğrulama Sorunu Nedeniyle Ödeme Alamıyorum!

profile
Adem
20 Kasım 2025 11:30
3.077
letgo-dogrulama-sorunu-nedeniyle-odeme-alamiyorum-1.jpg
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berke
04 Ekim 2025 05:01
952
5
Nevruz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nevruz
24 Temmuz 2025 18:27
1.378
"Letgo'nun var olduğu günden itibaren üyeyim ve şu an için 120 adet ilan ile Letgo'yu aktif olarak kullanmaktayım ve son güncelleme ile gayet memnunum cüzdanım güvende ile alakalı bir sorun yaşadım ama hızlı çözüm ile mağduriyetim giderildi ve diyorum ki çek yükle mesaj at Letgo ile kolay sat teşekkürler"
letgo-odemem-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri