Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Tek Çekim Ve İade Yapılmayan Ödemeler Nedeniyle Hizmet Almama

profile
18 Mart 10:05
168

2025 yılı Aralık ayının sonlarında Less Beauty Kütahya’ya saç mezoterapisi için hem kendim hem de arkadaşım adına işlem yaptırmak üzere gittim. Ödemelerimizi biri 38.000 TL, diğeri 25.000 TL olmak üzere, toplamda 6 ay taksitli olacak şekilde kredi kartlarımla (İş Bankası ve Akbank) çektirdik. Ancak sonradan bu tutarların taksitli değil tek çekim yapıldığını fark ettik.

Durumu kendilerine ilettiğimizde bu kez 22.000 TL’lik bir tutarı taksitli olarak çekeceklerini, daha önce alınan tutarları ise iade edeceklerini söylediler. Buna rağmen önceki çekimlere ait ödemelerin hiçbirini iade etmediler ve şu anda yaklaşık 85.000 TL civarında bir tutarın tarafıma geri ödenmesini bekliyorum.

Ben de bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne ve maliyeye gerekli şikayetleri yaptım, ancak henüz sonuç çıkmadı. Ocak ayında işletmeyle tekrar görüştüğümde, para iadesi yapamayacaklarını ve ayrıca şikayette bulunduğum için artık hizmet de veremeyeceklerini ifade ettiler. Yani hem hizmet alamadım hem de ödediğim yüksek meblağlar tarafıma iade edilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, Less Beauty Kütahya’da yaptırdığım işlemlerle ilgili bütün haksız tahsilatların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sinem
Sinem

**** *** ** ** (Dahili 212) Sinem bana buradan ulaşabilirsiniz. Diğer mağdur olan arkdaşada ulaşacağım

Hahaha
Hahaha

Eğer karşı tarafın savunması geldi olarak gözüküyorsa ilinizdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip karşı tarafın savunmasını görmek istediğinizi söyleyin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Less Beauty Palace Taksit Halinde Tahsil Edilmesi Hususunda Mutabakat Sağlanmışken Tek Çekim Yapıldı

profile
06 Şubat 12:21
562
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

Saç Mezoterapisi Sonuç Vermedi Ve 10.000 TL Ücret İadesi İsteniyor

profile
05 Mart 17:35
580

profile
28 Mayıs 2024 20:18
9.742
Benzer Şikayet Yaz