Less Beauty Palace | Kütahya Yüzüm Tanınmayacak Hale Geldi

Kütahya Less Güzellik Salonu merkez şubesine 09.03.2026 tarihinde cilt bakımı için kayıt oldum. Kayıt esnasında ödemenin kredi kartına 12 taksit olarak çekileceği söylendi ve sözleşmeye 22.500 TL yazıldı. Buna rağmen kartımdan 24.000 TL çekim yapıldı.

İlk seansa gittiğimde cilt bakımı sonrası yüzüm tanınmayacak hale geldi, ciddi şekilde kötüleşti. Bunun üzerine işlemi iptal etmek istediğimi söyledim, benden yazılı dilekçe vermemi istediler. Yazılı dilekçemi vermeme rağmen iade sürecini sürekli uzattılar ve daha sonra iade edemeyeceklerini, seanslara mecburen gelmem gerektiğini söyleyerek baskı yaptılar. Ben bu şartlarda gitmeyi kabul etmedim. Bu süreçte bir yandan da fatura kestiklerini beyan ettiler.

Kayıt olurken söylenen 12 taksit bilgisinin geçerli hale getirilmesini, kartımdan çekilen 24.000 TL’lik ödemenin haksız ve istemediğim hizmetler için alınan kısmının iade edilmesini ve yüzümde oluşan zarar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.