to read complaints and reviews, or file yours. 
Less and Romance firmasından 29 Aralık tarihinde 5659 numaralı siparişim ile fıt kesim uzun kollu T‑shirt çikolata kahve ürününü satın aldım. Ürün 5 Ocak’ta tarafıma teslim edildi ancak istediğim beden yerine farklı bir beden gönderildi. Bunun üzerine aynı gün, 5 Ocak’ta iade başvurusu yaptım ve ürün 8 Ocak’ta firmaya teslim edildi.
14 Ocak’ta iadenin durumunu sorduğumda ürünün henüz ellerine ulaşmadığı söylendi, ertesi gün 15 Ocak’ta ise ürünün teslim alındığı ve 14 iş günü içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bugün 9 Şubat olmasına rağmen hâlâ iade ödemem yapılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Üstüne düşmesem konunun tamamen unutulacağı izlenimi oluştu.
Yanlış beden gönderilmesine rağmen bütün prosedürleri eksiksiz yerine getirmiş bir müşteri olarak, iade ödememin derhal hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
30 Ağustos’ta Less and Romance markasından acı kahve abaya ve iki pantolon siparişi verdim (#2097). Siparişim 3 Eylül’de kargoya verildi olarak görünüyordu fakat ürünler elime hiç ulaşmadı. 15 Eylül’de mağazaya e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ürünler 27 gün boyu...
Less and Romance’in kendi internet sitesinden 4 Ocak’ta body, askılı bluz vb. Ürünler sipariş ettim. 5 Ocak tarihinde siparişim için fatura kesildi ve kredi kartımdan 3.120 TL tahsilat yapıldı. Buna rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve teslim edilmiyor. Süreçle ilgili olarak sadece mail üzeri...
Less and Romance isimli giyim firmasından 1 Aralık 2025 tarihinde s beden alt ve m beden üst ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4865. Yaklaşık 10 gün sonra ürünler elime ulaştığında üst ürünün m beden yerine s beden gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine firmaya mail attım ancak hiçbir dönüş alama...
Less and Romance adlı siteden 19 Aralık 2025 tarihinde yaptığım alışverişte, sipariş numaram #5261 olan paketten gelen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. XS beden askılı bluz sipariş etmeme rağmen bana s beden gönderildi. Diğer üründe ise bariz şekilde dikiş hataları ve defo bulunuyor. Ürünler hem y...
Yorumlar