Su Geçirmez Olmadı Garanti Süresi Doldu Deyip Ayakkabı Reddedildi
Lescon ayakkabı aldım şu geçirmez fakat su aldı. Geri gönderdim fabrika hatası yok deyip geri gönderdiler. Biraz daha kullanıp tekrar yolladım bu kez 6 aylık garanti süresi doldu diye geri gönderdiler. Yeni ayakkabı Su aldıysa buna fabrika hatası yok diye cevap verilip sonrada zamanı geçti diye bir şey olabilir mi? Yerli mağaza diye gidiyoruz fakat...
Değerli Müşterimiz, Satışa sunulan her Lescon ürünü, siz değerli müşterilerimizin rahat kullanımı, sağlığı, ürünün performansı ve dayanıklılığı göz önüne alınarak üretilmekte olup, kalite kontrol prosedürlerimiz gereği çeşitli testlerden geçirilerek sizlerin beğenisine sunulmaktadır. Göstermiş olduğumuz tüm bu hassasiyete rağmen, satın almış olduğunuz üründe herhangi bir kusur oluşması durumunda, belirlenmiş olan prosedürlerimize göre sizlere yardımcı olunmaktadır. Konu ile ilgili şikayetleriniz ilgili birime aktarılmıştır. Ürünlerde oluşan şikayetleri inceleyebilmek adına fatura tarihinden itibaren 6 ay içerisinde ürünü tarafımıza gönderebilirsiniz. Kalite Güvence prosedürümüz gereği fatura tarihi 6 ayı doldurdu ise inceleme kapsamında maalesef ki değerlendirememekteyiz. Lescon tüketicisi olarak göstermiş olduğunuz hassasiyetten ve bizi tercih ettiğinizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.




















