to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2025 tarihinde Lescon Aydın ops Mall a mağazasından 2 adet 25y-1123 kısa tişörtü, 2. Ürün indirimli olarak toplam 2.699,98 TL'ye kredi kartıyla satın aldım. Tişörtlerden birini sadece 2-3 kez giydikten sonra, sol göğüs kısmında yaklaşık 10 cm uzunluğunda kemer izi gibi bir iz oluştu. Bu durumu fark ettikten sonra, 06.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli'deki Lescon mağazasına ürünü incelemeye göndermeleri için teslim ettim.
13.10.2025 tarihinde mağazaya tekrar gittiğimde, tişörtün tamir edildiği ve tüylerinin alındığı söylendi; ancak iz hala duruyordu. Mağaza yetkilisine da gösterdim ve bu şekilde ürünü alamayacağımı, tekrar incelemeye göndermelerini istedim. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun müşteri hatası olduğu belirtilerek hiçbir işlem yapılmadan ürünün geri gönderileceği söylendi ve gerçekten de hiçbir işlem yapılmadan ürün bana iade edildi.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen değişim yapılmadı. Ayrıca sıradan bir mağazadan veya uygun fiyata ürün almadım; Lescon markasına ve kalitesine güvenerek alışveriş yaptım. Ürünümün değişimini talep ediyorum. Eğer çözüm sunulmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İlgili fiş ve işlem bilgilerim: iş yeri No: 1802395888, Pos No: 00B723D1, İşlem Tarihi: 17.07.2025, Ref No: 5198******65.
Lescon Westpark İzmir Mağazasından 22 Ocak 2024 haftasında aldığım eşofman yalnızca 1 kere giydikten ve yıkadıktan sonra üstünde tüylenme, topaklanma kumaşta bozulmalar yapmıştır. Ürünün fiyatı da ucuz değildi ve 1 kere giydiğim bir üründe böyle bir sıkıntı olması garip gelince ben de mağazaya götür...
15.06.2025 tarihinde Ankara Acity Lescon mağazasından aldığım Lescon 25S-1250-25N eşofman altı ürünlerinden her ikisinin de arka kısmında tüylenmeler oluştu. Şimdiye kadar hiçbir kıyafetimde böyle bir sorun yaşamadım. Ürünleri mağazaya götürdüm, fabrika kalite biriminde temizlenip geri gönderildi fa...
Lescon’dan (tahmini) Mayıs 2025’te Isparta Meydan AVM’deki M126 mağazasından yaklaşık 2000 TL’ye 25S-1231-25Y kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü 1 aydan kısa bir süre kullandıktan sonra oturma bölgesinde ciddi tüylenmeler ve yıpranmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim. İlkin...
Lescon'dan yaklaşık 3000 lira değerinde, Eylül ayında kızım için almış olduğum eşofmanı birkaç defa giydikten sonra tüylenme ve kabarma nedeniyle aldığım bayiye geri götürdüm. Bayi, garantiye gönderileceğini ve cevabın geldiğinde aranacağımı söyledi. Yaklaşık 1 ay sonra tamir edilip geldiğini söyled...
Erzurum MNG AVM'de Long Street mağazasından aldığım Lescon marka montta tüylenme oldu. 18.11.2023 tarihinde aldım, 25.11.2023'te mağazaya götürüp iade istediğimi belirtmeme rağmen Lescon'a gönderdiler. Lescon, dayanıklılığı göz önüne alarak birçok kalite kontrol prosedürü uygulayıp testlerden geçird...
Yorumlar