Kapanan Mağazadan Aldığım Ayakkabıların Ücretinin İadesi Talebi

Shopier üzerinden “leonpremium3” isimli mağazadan bayram kampanyası adı altında 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 6.000 TL’lik ürün, kampanya ile 2.000 TL’ye geliyordu. Dün öğle saatlerinde 9059***47 numaralı siparişi, Shopier üzerinden kart bilgilerimi girerek ödemesini yaptım, dekontum da elimde mevcut.

Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderimiyle ilgili bir bilgi verildi ne de herhangi bir kargo/takip bilgisi paylaşıldı. Kısa süre sonra mağazanın sayfasının kapandığını gördüm. Instagram üzerinden mağazaya mesaj yazdım ancak mesaj attıktan sonra da engellendiğimi fark ettim. Herhangi bir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve ürünlerim teslim edilmedi.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişe ait 2.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.