to read complaints and reviews, or file yours.Leon Patisserie’de Pastada İp Bulunması, Bebek Riski Ve Yetersiz Çözüm Talebi
19.10.2026 tarihinde saat 20:00–20:30 civarında Hilltown AVM’de bulunan Leon Patisserie’ye giderek pasta, latte ve portakal suyu sipariş ettim. Gelen pastayı yerken dilimin içinde ip olduğunu fark ettim. Yanımda 20 aylık bebeğim de aynı pastadan yemişti, ipi görmeseydim boğazına kaçıp çok ciddi bir sağlık sorununa yol açabilirdi.
Hemen garsonu çağırıp ipi gösterdim. Garson pastayı alıp sadece “özür dileriz” deyip konuyu geçiştirdi, durumun ciddiyetini önemseyen hiçbir yaklaşım göstermedi. Yaşadığım bu hijyen sorunu ve bebeğimin de risk altında olması rağmen, sadece pastanın ücretini almamayı teklif ettiler, diğer siparişlerimin ücretini ise tahsil ettiler.
Hem yaşadığım hijyen skandalı hem de son derece yetersiz bulunan bu yaklaşım nedeniyle, ödediğim tutarın tamamının iadesini ve tarafıma uygun bir şekilde telafi yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve personel eğitiminin de yapılmasını talep ediyorum.
