to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Epilasyon Sonrası Alerji Ve Kullanılmayan Seans Ücretinin İade Edilmemesi
Leon Vip Bursa Nilüfer şubesinde 10 seanslık lazer epilasyon paketi için sözleşme imzalayarak 8.000 TL’yi IBAN üzerinden peşin olarak ödedim. Uygulamanın ilk 3 seansında yüzümde ciddi alerjik reaksiyonlar, kızarıklık ve şişlik oluştu. Bu durum hastanede yapılan muayene ile de tespit edildi. İşleme başlamadan önce herhangi bir test veya ön değerlendirme yapılmadı.
Alerji nedeniyle işlemi devam ettiremeyeceğimi belirterek, sadece 3 seanslık ücretin kesilmesini ve kalan tutarın iadesini talep ettim. Ancak şube yetkilileriyle yaptığım görüşmede, üzerinden 3 ay geçtiği gerekçesiyle para iadesi yapılamayacağı söylendi. Sağlık sorunları nedeniyle hizmeti kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kullanmadığım 7 seansın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
