Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Lensmarket.com İade Sürecinde Para İadesi Gecikmesi

37

Lensmarket.com üzerinden yaptığım alışveriş sonrası ürün iadesi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile geri göndermeme rağmen, firma para iademi 6 gündür gerçekleştirmiyor ve kargonun teslim edilmediği yönünde bahaneler öne sürüyor.

Kargo firması tarafından düzenlenen 26.09.2026 tarihli teslim belgesinde gönderinin teslim alındığı açıkça görülmesine rağmen, Lensmarket.com tarafı süreci uzatmaya devam ediyor. WhatsApp, mail ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve para iadem yapılmadı.

Ödediğim 1.739 TL tutarındaki bedelin, herhangi bir ek oyalama veya bahane olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Selvi
9 Ekim 21:37

Lensmarket.com ile anlaşmalı olan Yurtiçi Kargo'nun iade paketini başka bir şehre gönderip orada kabul edilmemesine rağmen 28Eylül'den bu yana hiçbir bildiri göndermemesi sorunun asıl sebebi olduğu ortaya çıktı.Lensmarket.com konu ile ilgilenip yarın iadeyi gerçekleştireceğini bildirdi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Lens Siparişinin Geri Ödemesi Hala Yapılmadı

928

Lens Center firmasından 04.03.2026 tarihinde saat 01:28’de Fx Eyes markalı lens siparişi verdim. Emin olamadığım için 06...

2 Destek