to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 22.03 civarında Lens AVM Kurtköy Kahve Dünyası şubesinden Gofrik latte siparişi verdim ve 170 TL ödeme yaptım. Ancak içeceğin tadı sadece sütten ibaretti. Bu durumu çalışanlara ilettiğimde, benden sonra bir beyefendi daha aynı şikayette bulundu fakat çalışanlar “stan...
Benzer ücretlendirme banada yapıldı. Hiçbir uyarı levhası bulunmuyor. AVM ye girip alışverişte yaptım. Ayrıca benim anlamadığım, HGS gibi PTT tarafından yönetilen bir ödeme yönteminin böyle özel şirketlerin nasıl kullanabildiği? Bu zamana kadar HGS ile otoyollar dışında ilk defa ödeme çekildiğin...
Kurtköy'de faaliyet gösteren Lens AVM açık otoparkında 19.10.2024 tarihinde 13:35 ile 14:12 saatleri arasında yaptığım 37 dakikalık alışverişte aracımın HGS kartından bilgim olmadan 200 TL otopark ücreti alınmış. Kapısı veya herhangi bir uyarıcı eleman ve tabela olmadan HGS kartımdan nasıl bu şekild...
Merhabalar, lens AVM şubesi Devamlı gittiğimiz bir yer. Ancak anlamadığımız bir şekilde tuvaletin önüne sürekli bir engel konuluyor, lavaboları kullanamıyoruz. Hizmet sektörü evet ama hizmet sıfır derhal ilgilenilmesini istiyoruz. Yerli firma olduğunuz için sürekli buraya geliyoruz ancak aldığımız h...
Kurtköy Lens AVM'de bulunan kafeye gittik. Bugün farklı bir yerde yemek yediğimiz için oraya bir şeyler içmek ve tatlı yemek için gitmiştik. İçecekleri söylediğimizde personel bize yemek ya da nargile isteğiniz var mı diye sordu. Biz de hayır dedik ve çok şaşırdık. İçecekler geldikten 30 dakika sonr...
Kurtköy Yenişehir Lens AVM şubesine gittim. 2 latte aldım ancak daha içmeden ice olmasını rica ettim. Saygısızca 'olmaz' dedi. Sizin kaliteniz bu mu? Yakıştıramadım. Sizin gibi kurumsal firmalarda çalışan insanların müşterilerine daha dikkatli davranacağını öğretmediniz mi?
Kelebek Mobilya'nın Kurtköy Lens AVM şubesinden mobilya satın aldım. Alırken %15 kesinti karşılığında iade edebileceğimiz söylendi. Şimdi ise iadeler için onay bekleniyor bahanesiyle oyalanıyorum. Telefonlarıma yanıt alamıyorum. İade etmediğim mobilyalar ise üretime dahi girmedi. Bu yüzden maddi kay...
Lens otopark dışarıdan girenlere 3 saat ücretsizdi onu habersiz 1.5 saat düşürmüşler ve otopark girişin de ücretsiz park yazıyor ama ücret alıyorlar resmen yanıltılmak var. 25 TL helal etmiyorum. Bir daha Lens AVM gelmeyeceğim. Bir daha oraya gitmeyeceğim.
