to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Klimamın Arızası İçin Hızlı Servis Bekliyorum
16 ay önce satın aldığım Leisure LAC1865 A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klimam bir anda CH10 hata koduyla çalışmaz hale geldi.
Yaptığım araştırmalarda bu kodun 'İç Ünite BLDC Motor Pervane Kilidi' sorununa işaret ettiğini ve bu tür arızaların %100 garanti kapsamında yer aldığını öğrendim.
Klimam henüz garanti kapsamındayken, ana parça kaynaklı bu ciddi arızanın yaşanmasına zaten şaşırırken, müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece 13 gün sonrasına (16.08.2025) randevu verilmesi, özellikle bu sıcak havalarda mağduriyetimi iki kat artırdı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde herhangi bir çözüm üretilmedi, teknik sorunun aciliyeti ve klima olmadan yaşamanın zorluğu kesinlikle dikkate alınmadı.
Klimamın İstanbul Alibeyköy’deki adresimde, garanti kapsamında, mümkün olan en kısa sürede tamir edilmesini ve mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini bekliyorum. Hızlı servis ve çözüm için markanızdan destek talep ediyorum.
