to read complaints and reviews, or file yours. 
16 ay önce satın aldığım Leisure LAC1865 A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klimam bir anda CH10 hata koduyla çalışmaz hale geldi.
Yaptığım araştırmalarda bu kodun 'İç Ünite BLDC Motor Pervane Kilidi' sorununa işaret ettiğini ve bu tür arızaların %100 garanti kapsamında yer aldığını öğrendim.
Klimam henüz garanti kapsamındayken, ana parça kaynaklı bu ciddi arızanın yaşanmasına zaten şaşırırken, müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece 13 gün sonrasına (16.08.2025) randevu verilmesi, özellikle bu sıcak havalarda mağduriyetimi iki kat artırdı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde herhangi bir çözüm üretilmedi, teknik sorunun aciliyeti ve klima olmadan yaşamanın zorluğu kesinlikle dikkate alınmadı.
Klimamın İstanbul Alibeyköy’deki adresimde, garanti kapsamında, mümkün olan en kısa sürede tamir edilmesini ve mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini bekliyorum. Hızlı servis ve çözüm için markanızdan destek talep ediyorum.
Leisure lac 1265 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi klimamızın içerisindeki kablonun 18 Ağustos 2025 tarihinde yanması sonucu ana şalterimiz sürekli attı ve klimayı kullanamaz hale geldik. Sorunun kaynağını ilk etapta anlayamadığımız için önce elektrikçi çağırmak zorunda kaldık. Elektrikçi, sorunun k...
20 gün önce satın aldığımız Arçelik İnverter A++ model klimamız, henüz kullanım süresi dolmadan ch 05 hatası vermeye başladı. Yetkili servis ekibi gelip kontrol ettiğinde, anakartın yandığını ve parça siparişi vereceklerini söylediler. Parçanın maksimum 1 hafta içinde geleceği belirtildi fakat bugün...
3 yıl önce aldığımız Arçelik klima, garantisi bittikten 2 hafta sonra CH10 hatası vermeye başladı. Sosyal medya üzerinden yazdım ve ücretsiz tamir talep ettim çünkü 10-15 yıllık bir üründen değil, yepyeni garantisi yeni bitmiş bir üründen bahsediyorum. Demek ki bu cihazlar garantisi biter bitmez hat...
23 Temmuz 2025 tarihinde aldığımız ar60f18caawnsk, ar60f18caawxsk modeli klimamızın 24 Temmuz'da takılacağı söylendi. Bütün gün gelmeyen servisi aradığımda, ricayla 25 Temmuz'da kurulum yapıldı. Ürünün kasası kırık çıktı, servis bu sorunu daha önce de yaşadıklarını ve bildireceklerini söyledi. 10 gü...
28.07.2025 tarihinde Arçelik'ten 1235 a A++ inverter model klimayı satın aldım. 10 günlük bekleme sürecinin ardından 07.08.2025 tarihinde İstanbul/Sultangazi'deki adresime montajı yapıldı. Montaj sırasında cihaz tam olarak test edilmeden, kullanımı da hızlıca ve yüzeysel şekilde anlatılıp ekipler ay...
Yorumlar