Ek Garanti Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

Leisure marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Servis tarafından 3900 TL'ye ek 4 yıl garanti yapılacağı söylendi. Ayrıca kurulum aşamasında da 3900 TL dediler ve kartın bilgilerini verdim, 3 taksit diye ödemeyi aldılar. Akşam üzeri 5879 TL olması gerekirmiş diye geri dönüldü, isterseniz paranızı iade edelim dediler. Ben aslında kurutma ve yıkama ikisi bir arada, 3+4, yedi yıl diye almıştım, kafam 7 yıl rahat olur diye almıştım. Diğer türlü tercih etmezdim. Bu şekilde üründen ve yapılan işlemden soğudum, bu anlamda bir mağduriyet yaşadım. Çözülmesini istiyorum.