Ek Garanti Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

Aldığıma bin pişman olduğum, 7 ayı dolmamış Hoover kurutmalı çamaşır makinesinin kurutma kısmı çamaşırları ıslak çıkarmaya başlayınca servis çağırdım. Geldiler ve dediler ki bu makineler 6 ya da 7 ayda bakım yapılması lazım, garanti kapsamıyor, 1800 TL ücret talep ettiler. Neymiş, kullanıcı hatası o...

Bir buçuk sene önce çamaşır kurutma makinesi aldım. Bir buçuk senenin sonunda çamaşırları kurutmaz oldu. Servis çağırdım, servis arızalı diye makineyi söktü götürdü. Ve aradan 3 hafta geçtikten sonra makinenizde herhangi bir sorun yok diye bizi aradılar, sonra makineyi getirdiler. Makineyi nasıl alı...

Hoover 13+8 kurutmalı çamaşır makinesi kullanmaktayım. Ürünü 2018 yılında aldım ve 4 yıl ek garanti yaptırdım. Cihaz ilk günden beri sürekli arıza verdi ve bu süreçlerde gerek müşteri hizmetleri gerekse servis oldukça yetersiz kaldı. Son olarak geçen hafta makinede kronik hale gelmiş olan kurutma ya...

2023 9 ayda alınan çamaşır kurutma makinesi 6.7. Ayından itibaren çamaşırları 4 saatte 5 saatte kurutmaya başladı. 2 kedim ve 1 kişiye ait çamaşır olan evde ayda 3yada4 kez kullanılıyor. 2 kez servis geldi ısrarla 2500 TL lik bakıma yönlendiriyorlar. Daha 6 aylık 7 aylık garantisi yeni başlamış maki...

Çamaşır makinem çalışıyordu, programlama güç bölümlerinde bir problem yoktu ancak kazanı dönmediği için Hoover yetkili servisi ile görüştüm. Gelen arkadaşlar bir parça değişimi olması gerektiğini söyledi. Makinemin garantisi bittiği için 4500 TL gibi bir maliyet çıktı, parçayı değiştirdiler. Makiney...