to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde 10316 Lego® Icons Yüzüklerin Efendisi: Rivendell™ setini, ts1111465793 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak 17.499,30 TL’ye satın aldım. Ürünü eşime doğum günü hediyesi olarak aldım. Sipariş sırasında 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak siparişim “kargoya verildi” olarak güncellendiği halde, kargo firmasını aradığımda ürünün henüz teslim alınmadığını ve sadece kod girişinin yapıldığını öğrendim. Bu durum, vakit kazanmak için yapılan bir işlem gibi görünüyor ve beni oldukça üzdü. Özellikle özel günlerde eşimle birbirimize Lego almak bizim için anlamlı bir gelenekti, fakat bu gecikme nedeniyle hediyenin anlamı kalmadı ve eşimin doğum günü geçti.
Lego müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kampanya dönemi nedeniyle gecikme yaşandığı, ürünün en kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ürünün Afyonkarahisar Merkez Cumhuriyet Mahallesi Yeşil Yol Caddesi No:49/B adresine acilen gönderilmesini talep ediyorum.
20 Temmuz’da Amazon’dan aldığım Lego Duplo İlk Tren Seti (10428), satın aldıktan sadece 3-4 gün sonra sensör arızası nedeniyle action bricks görmeme sorunu yaşadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; video göndermem ve çeşitli cevaplar vermem istendi. Parça talebin...
Lego’nun resmi internet sitesinden [Sipariş no: TS1107430644] ile verdiğim sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin Kolay Gelsin (Kargo no: PRJTS1107430644) kargo firması aracılığıyla gönderileceği bilgisi verilmişti ancak ürün ne geldi ne de doğru düzgün bir tak...
21 Ekim’de Lego’nun kendi internet sitesinden ts2110457944 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında hediye paketi seçeneğini işaretleyip bunun için ayrıca 50 TL ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen hediye paketi, sadece basit bir kırmızı naylon poşetten ibaretti ve üzerinde herhangi bir Lego logos...
Yorumlar