Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Legan Oyuncak İletişim Kuramıyorum

profile
28 Ocak 2025 16:53
3.938

5 0cak 2025 tarihinde www.leganoyuncak.com internet sayfasında 2 adet oyuncak siparişi verdim. Öncelikle ürünlerin tanıtımları olan sayfalarda, siparişin yurt dışından geldiği bilgisi bulunmuyor. Sipariş verdikten sonra ürünlerin 5-8 gün içinde gönderildiği bilgisi var. Ancak ürünlerimden biri 18 Ocak 2025'te geldi. Firma ile iletişim kurmak neredeyse imkansız. Mail attım, WhatsApp iletişim hattından ve Instagram'da direkt mesaj ile ulaşmaya çalıştım, günler sonra geri döndüler. 2. Ürünün ayrı paketlendiğini ve gönderildiği bilgisini verdiler. 27 Ocak 2025 tarihinde gelen 2. Kargo sadece oyuncağın LED ışıkları idi. Firma ile yine hiçbir iletişim aracılığı ile iletişim kuramıyorum. Mahkemeye vereceğim eğer mağduriyetim ile ilgili bir çözüm sağlamazlarsa. İnternet sayfalarında siparişim tamamlanmış görünüyor, ama ben mağduriyetimi yanlarına bırakmam.

29 Ocak 2025 12:57 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

2 gün sonra cevap mı olur online siparişlerde? Hemen cevap vermeniz lazım. Oyuncak alacaktım vazgeçtim. Online alışveriş işini bilmiyorsanız girmeyin bu işe.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

profile
14 Ağustos 2025 17:26
1.133
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Aralık 2024 19:41
2.966
"Yaşanan süreci olumlu hale dönüştürdüğünüz ve sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."

profile
02 Eylül 2025 17:14
737
Benzer Şikayet Yaz