to read complaints and reviews, or file yours.Leftright Ürün Gönderilmedi ve İletişimsizlik Nedeniyle Anında İade Talebi
26.03.2026 tarihinde Left Right isimli firmanın leftright.com.tr internet sitesi üzerinden önü derin pileli siyah pantolon satın aldık. Ödeme n** b*** adına hesaptan iki kalem halinde 1.383 TL ve 200 TL olarak gerçekleştirildi, alışverişi ise g** b** k*** yaptı. Sipariş sırasında ürün için “2 hafta içinde üretip göndereceğiz” denildi.
Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numarası verilmediği için elimizde sadece isim ve ödeme bilgileri bulunuyor. Instagram, WhatsApp ve diğer tüm mecralardan defalarca yazmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık, telefonlarını da sürekli aramamıza rağmen açan kimse olmuyor. Bu iletişimsizlik sebebiyle gerçekten yanıltılmış hissediyoruz.
Eğer paramız iade edilmeyecekse bile en azından aynı tutar karşılığında alternatif bir ürün verilmesini, aksi durumda da ödediğimiz toplam tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
26.03.2026 tarihinde Left Right-LS isimli firmanın leftright.com.tr internet sitesi üzerinden önü derin pileli siyah pantolon (a Pile) satın aldık. Ödeme Odeabank üzerinden n** b*** adına hesaptan iki kalem halinde 1.383 TL ve 200 TL olarak gerçekleştirildi, alışverişi ise g** b** k*** yaptı. Sipariş sırasında ürün için “2 hafta içinde üretip göndereceğiz” denildi.
Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numarası verilmediği için elimizde sadece isim ve ödeme bilgileri bulunuyor. Instagram, WhatsApp ve diğer tüm mecralardan defalarca yazmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık, telefonlarını da sürekli aramamıza rağmen açan kimse olmuyor. Bu iletişimsizlik sebebiyle kendimizi yanıltılmış hissediyoruz.
Left Right-LS firmasından, eğer paramız iade edilmeyecekse en azından aynı tutar karşılığında alternatif bir ürün verilmesini, aksi durumda da ödediğimiz toplam tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba, İlgili talebiniz değerlendirilmiş ve iade işleminiz başarıyla tamamlanmıştır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak süreci sonuçlandırmış bulunuyoruz. Konunun çözüme kavuşmuş olmasına rağmen şikayetin yayında kalması, sürecin güncel durumunu tam olarak yansıtmamaktadır. Uygun görmeniz halinde şikayetinizi “çözüldü” olarak güncellemenizden memnuniyet duyarız. Teşekkür ederiz.