Morven Garantiye Gönderilen Ürünü Kaybetti


22.12.2023 tarihinde Rize Raysal Mağazacılık Tekstil Turizm adlı firmadan almış olduğum deri montun kollarında soyulmalar meydana geldi. Bununla ilgili mağazaya gittim, ürünü incelemeye gönderebileceklerini, fakat deri ceket üretimini bitirdiklerinden dolayı üründe herhangi bir hata bulunursa ürünün imha edileceğini, 5726 TL'lik tutarla ilgili alışveriş yapabileceğimi veya paranın geri iade edileceğini bana söylediler. Şimdi size soruyorum, 2023 yılı Aralık ayındaki 5700 TL ile 2025 yılı Mart ayındaki 5700 TL'nin değeri aynı mıdır? Bugün bu montun aynısını bana 5700 TL'ye alabilir misiniz? Bu nasıl bir ticari zihniyettir? Sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Görüşmek üzere.


Mavi internet mağazasından 06.03.2023 tarihinde 699 TL'ye aldığım suni deri ceket 1 yılda kullanılamaz hale geldi. Yaka kısımlarında komple soyulmalar oldu. Mavi mağazasından ürün değişimi için talep oluşturdum, olumlu olarak cevap geldi ama ürünün aynısından üretilmediği için farklı ürünle fiyat fa...
Mart 2023 5000 TL değerinde takım aldım. Takımı sadece 2 saat etkinliğimde giydim. Ceket ve pantolonun her yerinde tomurcuk benzeri doku bozulmaları iplenmeler meydana geldi. Aldığım şube tarafından 2 defa incelemeye gönderildi. Fakat 2 saat giydiğim bir takım elbiseyi kullanıcı hatası olarak reddet...

Aralık 2022 yılında mağazanızdan bir mont almıştık erkek montu daha doğrusu annemiz yılbaşı hediyesi olarak almıştı ürünü değişim için aralık ya da 2023 ocak ayında geri getirmiştik mağazanıza değişim veya iade olacaktı biz değişim istemiştik. Ürünü değişim için bizden aldılar, 2 haftada bir mağazan...
16.12.2023 tarihinde internet mağazası üzerinden almış olduğum mont19.12.2023 tarihinde elime ulaştı. Yanlış beden teslim edildiğini gördükten sonra müşteri hiz. Yetkilisi ürünün bulunduğu mağazaya yönlendirdi kendi imkanlarımla mağazaya giderken faturası hala mail olarak atılmadığından tekrar aradı...
Yorumlar