to read complaints and reviews, or file yours. 
Lee Cooper firması İade Ücretimin Gecikmesi hakkında Şikayet
Sayın Yetkili,
Tarafınıza ilettiğim iade talebime ürün size ulaşmasına rağmen, aradan 15 gün geçmiş olmasına karşın halen ücret iadesi tarafıma gerçekleştirilmemiştir.
Tüketici hakları kapsamında, iade işlemlerinin yasal süre olan 14 gün içinde tamamlanması gerekmektedir. Ancak bu sürenin aşılması, hem yasal haklarımın ihlali hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir olumsuzluktur.
Tarafınıza defalarca ulaşma çabama rağmen herhangi bir dönüş alamamış olmam, mağduriyetimi daha da artırmaktadır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonun ivedilikle alınarak ücret iademin tarafıma gerçekleştirilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuru yapacağımı bildiririm.
Sipariş Numarası:
5612*************293619578
Muhatap bulamıyorum! Lee Cooper'a iade için ürün gönderdim, 20 Kasım'dan beri iadem bir türlü onaylanmıyor. Müşteri Hizmetlerine ulaşamıyorum, telesekreter yönlendirme yapmıyor. Mail attım dönüş yapılmadı! Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne iletilen dilekçem; Merhaba Lee Cooper ticari ünvanlı işletmeden satın aldığım ürünler kumaş/üretim hatalı olup kullanıma uygun olamamıştır. 1. Veya 2. Kullanımda ürünün kumaş dokusunda büyük oranda yırtıklar oluşmuştur. Ayıplı ürün mağazaya inceleme için teslim edilmiş fak...
Lee Cooper online mağazasından ürün aldım ve iade kargoyu ertesi günü teslim etmeme rağmen bugün 12. Gün iade yapılmadı. Sürekli aynı şey arama yaparak iade ediyorlar. Şimdide iletişim numarası olan 0 (850) 259 13 84 arıyorum saat 10.22 olmasına rağmen şuan mesai saati dışından arama yaptınız lütfen...
Yorumlar