to read complaints and reviews, or file yours. 
Adım İnci h**** g****. Mail adresim i*****r@. Com. Müşteriye ürünü kargoluyor olabilirsiniz ama ürün bana teslim edilene kadar takibini yapmak ve durumla alakalı olumsuzluklarda sorunu çözmek zorundasınız. Benim aldığım ürüne 10 günü aşkındır ulaşmaya çalışıyorum. Ne bu böyle ya, aldığıma alacağıma pişman oldum. Ömrümde ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Kargo takip numaram hatalı, kargom nerede, ne aşamada hiçbirinden haberim yok.
Yaklaşık 10 gündür siparişimin iptal edilip para iadesini bekliyorum. Asla ilgilenmiyorlar İadeyi de kargoyu günlerdir beklettikleri için yapmıştım. Her gün mail atıp telefonlarını arıyorum. Mailime de dönmüyorlar, telefonu da açmıyorlar. Alışveriş yaptığıma pişman oldum.
5 ekimde sipariş verdim 6 ekimde paketleniyor oldu ama 11 gündür kargoya verilmedi üstüne üstün mail attım geri dönüş sağlanmadı. Bu kadar umursamazlık olmaz. Siparişimi iptal de edemiyorum. Daha önceki siparişimde de 9 gün sonra kargolamışlardı. Ürünleri kargolamak bu kadar zor olmamalı. Hadi diyel...
10 günü geçti. Hâlâ siparişlerim hazırlanıyor diyor, kargoya verilmiyor. Üstelik iletişim numaralarını günlerdir aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önceki siparişimde hiç böyle bir sıkıntı yaşamamıştım. Bu sorumsuzluk neden? Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, verilemeyecekse ...
Galiba 6 gündür kargom gelmedi, Temmuz 18'inde verdiğim siparişten bir haber yok. Eğer göndermeyecekseniz paramı iade edin. Beni çok zor durumda bıraktınız. En yakın zamanda aldığım ürünlerimin gelmesini istiyorum. Sizleri müşteri haklarına şikayet etmek istemiyorum.
Yorumlar