Leali Güzellik Merkezi'nde Saç Boyama Hatası: Doğal Renk Kaybı

Leali Güzellik Merkezi’nde yaklaşık 1 buçuk ay önce saç boyama işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde ve işlem sırasında istediğim rengi ve geçişleri açıkça belirtmeme rağmen, sonuç kesinlikle beklediğim gibi olmadı. Renk tonunu ve geçişleri beğenmediğimi uygulama esnasında da söyledim, buna rağmen yıkandıktan sonra oturacağı ve şu anki görüntünün kalmayacağı söylenerek beni beklemeye yönlendirdiler.

Aradan zaman geçmesine rağmen saçımda hiçbir şekilde doğal bir geçiş oluşmadı. Saçlarım sanki kalıp kalıp boyanmış gibi, dümdüz yatay çizgiler halinde ve keskin duruyor. Bilgisi olmayan bir kişinin evde kendi kendine yapacağı kadar kötü bir görüntü var ve bu durum beni günlük hayatımda çok fazla rahatsız ediyor. Merkezde saçımın arka kısmı bana özellikle gösterilmediği için, o sırada bu geçişsiz ve kötü görüntüyü fark edemedim.

Ben doğal sarışınım ve sadece çok az, ışıltı şeklinde bir sarılık, hafif bir hareket istemiştim. Buna rağmen şu an neredeyse bütün saçım boyanmış durumda, saçım tamamen balyajlı bir görünüme dönmüş ve kendi doğal sarı rengini neredeyse tamamen kaybetmiş durumda. Görüntüden rahatsız olmamın yanında, en çok da yıllardır koruduğum kendi doğal sarı rengimin bu şekilde kaybolmuş olması beni gerçekten çok üzüyor.

Müşterilere karşı ilgileri, konuşmaları ve yaklaşımları güzel olsa da, işin kalitesi ve sonuca yansıması açısından aynı özeni kesinlikle göremedim. İşlem sırasında saçlarım yaklaşık bir saat boyunca sürekli taranarak fotoğraf çekildi ve bu fotoğrafların paylaşılmasını istemediğimi özellikle belirttim.

Herhangi bir fiziksel zarar veya alerjik bir sorun yaşamamış olsam da, saçlarımın şu anki görüntüsü nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik ve üzüntü yaşıyorum. Diğer işlemlerini bilemem ancak saç boyama konusunda bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim bir yer. Firmadan herhangi bir düzeltme ya da iade beklentim yok, bu şikayeti sadece bu merkeze gitmeyi düşünen kişilerin yaşadığım deneyimi bilmesi için yazıyorum.