Le Meridien İstanbul Etiler
İş Bankası kartlarından kazandığım milleri pazaramatatil uygulamasından le meridien etilerde otel rezervasyonu için kullandım.
Uygulamada iptal edilebilir yazmasına rağmen iptal etmediler. İptal edilirse kesinti yapılacağı web sitesinde yazıyormuş güya. Maalesef herhangi bir yerde kesinti yapılacağı yazmıyor. Ekran görüntüsünü ekliyorum.
Sayın Ucok, Öncelikle otelimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder yaşadığınız olumsuz tecrübe nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Sizin de söylediğiniz gibi rezervasyonunuzu bir seyahat acentesi web sayfası üzerinden tamamlamışsınız ve ödemeyi direkt acenteye yapmışsınız. Acentelerin rezervasyon iptal hakları yine kendileri tarafından yönetilmektedir. Bu doğrultuda rezervasyon yaptırmış olduğunuz acente ile görüşmeniz gerektiğini nazikçe hatırlatırız. Yardımcı olabileceğimiz herhangi bir şey olması durumunda bizimle iletişime geçmekten lütfen cekinmeyin. Saygılarımızla, Serhat çakmak Guest Relations Manager - Misafir İlişkileri Müdürü


