Lay’s Cipsindeki Sert Cisim Diş Kırılmasına Yol Açtı

Lays yoğurt ve mevsim yeşillikli aromalı cips yerken paket içinden cips sandığım aşırı sert bir cismi ısırdım ve fark etmeden yuttuğumu düşünüyorum. Bu sert cismi ısırmam sonucu ağzımın sol tarafındaki dişlerimden birinin bir kısmı kırıldı, o tarafta şu anda hiçbir şey ısıramıyorum ve ağzımdan nefes aldığımda bile ciddi şekilde acı hissediyorum.

Ürünü Antalya Muratpaşa, Termessos Bulvarı, Doğuyaka Mahallesi’nde bulunan BİM marketten almıştım. Yıllardır severek ve güvenerek tükettiğim bir markadan böyle bir durumla karşılaşmış olmak beni hem çok üzdü hem de sinirlendirdi, çünkü şu an diş ağrısı ve kırık dişle uğraşıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, ürünün üretim sürecinin kontrol edilmesini ve bir daha kimsenin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca kırılan dişim ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle uygun bir telafi ve hediye ile tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.