to read complaints and reviews, or file yours.Cips Paketi İçindeki Morarma Ve Kötü Koku Nedeniyle Ürün Kullanılamadı
26 Temmuz 2026 tarihinde Adana Yüreğir’de bir marketten satın aldığım Lay's Yoğurt ve Mevsim Yeşillikleri aromalı cips paketinin içinden, üzerinde belirgin morarma ve renk değişimi olan cipsler çıktı. Paketin içindeki cipslerin bir kısmında bu şekilde lekelenme ve morarmalar bulunuyordu.
Paketi açtığımda ayrıca hafif rahatsız edici bir koku da fark ettim. Gıda güvenliği açısından tedirgin olduğum için ürünü tüketemedim. Ürüne ait bilgiler şu şekildedir: Üretim tarihi 20.06.2026, saat 13:53, son tüketim tarihi 20.11.2026 ve parti numarası 211 t olarak görünmektedir.
Gıda güvenliği ve kalite standartları açısından kabul edilebilir bulmadığım bu durumun acilen incelenmesini istiyorum. Ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, aynı partide olabilecek benzer sorunların araştırılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ayıplı ürünün yerine yeni ürün gönderilmesini ve ayrıca özür mahiyetinde uygun görülmesi halinde hediye ürün gönderimi yapılmasını da rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Telefonumda herhangi bir arama kaydı yok tekrar deneyebilirseniz sevinirim
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Mail olarak konuyu ele alabilir miyiz telefonumda bir sıkıntı var teşekkür ederim
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Ürünün paketinde morarma ve rahatsız edici koku fark ettim, Ziya marketten aldım, parti 211T. Markaya arama yapıldı, bana geri dönüş yapılmadı, üretim ve son tüketim tarihleri soruldu, ancak tekrar arama yapılmadı. Marka bana iyi bir yaklaşım sergiledi.
