to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale'de Lays Cipsi İçinde Böcek Bulunması Hijyen İhlali Ve Telafi Talebi
19 Ağustos günü saat 15.00 civarında Çanakkale Dalyan Yazlık Köyü’nde bulunan bir tekel bayiden arkadaşlarımla birlikte Lays Fırından sade cips satın aldık. Paketi açıp yemeye başladığımızda cipslerin arasında yanmış halde bir böcek/larva olduğunu fark ettik. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemişti.
Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti. Sadece bayiye durumu sözlü olarak ilettik, bunun dışında firmayla herhangi bir kanaldan iletişime geçmedik.
Bu yaşanan olayın dikkate alınmasını, üretim hattındaki hijyen kontrollerinin gözden geçirilmesini ve yaşadığımız mağduriyet için tarafıma özür ve telafi amacıyla bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
