Layla – İnsanlarla Tanış Puan Sorunu Yaşıyorum
Yaklaşık bir aydır Layla üzerinden çalıştığım Elysium Ajans ile ilgili puan sorunu yaşıyorum. Uygulamadaki hesabımda ajans puanlarım görünmesine rağmen bu puanlar tarafıma ödenmiyor ve herhangi bir şekilde hesabıma aktarılmıyor. Eklediğim ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere puan/coin bakiyem olmasına rağmen ödeme almıyorum.
Bu durumla ilgili Elysium Ajans veya Layla tarafından yetkili biriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Üstelik puanlarım ödenmediği için ajans ilişkisinin sonlandırılmasını, Elysium Ajans’tan çıkarılmamı talep ettiğim halde bu talebim de kabul edilmiyor.
Hem kazandığım ajans puanlarımın/coinlerimin eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini hem de isteğim doğrultusunda Elysium Ajans ile olan ilişiğimin kesilerek bu ajanstan çıkarılmayı talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.





