to read complaints and reviews, or file yours. 
Van İpekyolu’nda hizmet veren Van Lavinya Golden firmasıyla yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Süre aşımına uğramış bir paketimle ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için firmayla iletişime geçtim. Konuyu gayet sakin ve normal bir şekilde sorarken, muhasebede görevli olduğunu belirten kişi bir anda sesini yükselterek konuşmaya başladı, saygısız ve üslupsuz bir tavır sergiledi ve en sonunda telefonu yüzüme kapattı.
Aramanın, kurumsal bir hat yerine +90 (552*********65 gibi şahsi bir numaradan yapılmış olması da ayrıca rahatsız ediciydi. Özel bir firmanın müşterisiyle bu kadar nezaketsiz bir dille ve şahsi bir hat üzerinden iletişim kurmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Yaklaşık 10 dakika önce yaşanan bu görüşmede özellikle ilgili çalışan kişinin üslubu beni gerçekten kırdı. Bu nedenle, sadece o kişinin bana karşı sergilediği saygısız ve kaba üsluptan dolayı benden özür dilenmesini ve benzer bir durumun başka müşterilere yaşatılmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Van Lavinia Golden Güzellik Salonu’nda yaklaşık bir yıl önce tüm vücut epilasyon paketi satın aldım. Paket için o dönem 2.500–3.000 TL civarında bir ödeme yaptım ve param boşa gitmesin diye sorunlara rağmen seanslara devam etmeye çalıştım. Yaklaşık 10 seans gitmiş olmama rağmen sonuç olarak hiçbir ...
Lavinya Golden İpekyolu Belediyesi karşısındaki şubesine düzenli olarak gidiyorum ve tüm işlemlerinden hizmet aldım. Son zamanlarda çalışanların ve özellikle yöneticilerin tavırları oldukça rahatsız edici hale geldi. Çalışanlar ilgisiz ve dikkatsiz davranıyor; yöneticiler ise müşterilere karşı üstte...
Kasım 2025’te Van’daki Lavinya Golden’a lazer epilasyon hizmeti için başvurdum. İlk gittiğimde her şey çok profesyonel ve güven verici şekilde anlatıldı ancak daha ilk seansta büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle randevu saatlerine kesinlikle uyulmuyor, benden sonra gelen kişilerin önce içer...
Yorumlar