Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Menekşe sonuçtan hiç memnun değil

Lavinya Golden (Trabzon) Şubesinde Sözleşmeye Uymayan Fiyat Artışı Ve Haksız Seans Engeli

profile
24 Ekim 2025 22:38
32

Lavinya Golden Trabzon Maraş şubesinde teyzem a** b*** adına tüm vücut 10 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldık. Satın alma sırasında peşin fiyat üzerinden 3.000 TL olarak anlaştık; ancak ödeme sırasında bize 3.500 TL’lik taksitli fiyatı uygulayacaklarını söylediler ve ödemeyi iki defada, elden, peşin olarak aldılar. Bu durumdan dolayı mağdur olduk.

Son seanslara gelindiğinde ise, aylardır başlıksız şekilde seanslara devam ediliyorken, bu kez başlık satın alınmadığı gerekçesiyle teyzemin seansını yaktılar ve 300 TL değerinde başlık almak zorunda olduğunu söylediler. Başlık almak istemediği için seans hakkını kullandırmadılar. Oysa ben farklı bir isimle şubeyi aradığımda, başlık almanın zorunlu olmadığını, ortak başlıkların kullanıldığını ve hijyen açısından önerildiğini, ancak almak zorunda olmadığımızı belirttiler. Teyzem de bu durumu tekrar ilettiğinde, yeni bir kural geldiğini söylediler fakat öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, kullanılmayan seans hakkımızın iadesini talep ediyoruz. Eğer sorun çözülmezse, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımızı belirtmek isteriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Mayıs 2025 19:20
361

Suit Güzellik Merkezleri Lazer Epilasyon Seans Aktarımı Yapılmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
22 Ağustos 2025 19:19
1.306
Benzer Şikayet Yaz