Eliva Beauty (Trabzon) Kalan 5 Seansımın Eksiksiz Şekilde Kullandırılmasını Talep Ediyorum
28 Şubat 2025 tarihinde Eliva Beauty Trabzon şubesinden tüm vücut için 10 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 3.000 TL olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar 5 seans aldım, kalan 5 seansım ise aktif olarak görünüyordu.
7 Ekim 2025 tarihinde yeni bir randevu almak istediğimde, önce paketimin bittiği söylendi. Durumu izah edip itiraz edince bu kez kullanım sürem dolduğu belirtildi. Paketin başladığı tarihi göstermeme rağmen, bana “Yetkilimize danışıp dönüş yapacağız” denildi. Ertesi gün tekrar aradığımda yetkiliyle görüşmek istedim ancak yetkili olmadığı söylendi ve ardından numaram engellendi.
Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağdur edildim. Kalan 5 seansımın eksiksiz şekilde kullandırılmasını talep ediyorum.



